Communication Skillsa) Definition, process, purposes, principles,types and importance of communicationb) Barriers in communicationc) Establishment of successfulcommunication.d) Observing and listening skills. UNIT:-(ll) THE COMMUNICATION SKILL Introduction:- આ એક એવી પ્રક્રિયા છે, જેમાં બે અથવા વધુ વ્યકિત તેઓના વિચાર અથવા પ્રતિભાવ એકબીજા સાચે વહેચી શકે અથવા exchange કરી શકે છે. કોમ્યુનિકેશન શબ્દ લેટિનમાંથી આવ્યો છે જેનો અર્થ થાય છે “માહિતીનું વિનિમય કરવું”. કોમ્યુનિકેશન દ્વારા, તમે વિવિધ માધ્યમો દ્વારા કોઈપણ પ્રકારની માહિતી એક